【不忘初心 牢记使命】主题教育结出生动实践成果　三校区师生服务中心正式启用

揭牌仪式

　　9月30日上午，华南理工大学师生服务中心揭牌仪式在五山校区举行。学校党委书记章熙春，校长高松，中国银行广东省分行行长李瑞强，学校党委副书记、纪委书记刘琪瑾，党委副书记陶韶菁，副校长朱敏出席仪式，共同为华南理工大学师生服务中心揭牌。

章熙春书记讲话

　　“可以说，师生服务中心的正式启用，是学校主题教育活动的第一个实践成果”，章熙春在讲话中表示，学校按照“不忘初心、牢记使命”主题教育活动的要求，对标对表，着眼学校发展和师生需求，做细做稳做实各项民生工程，着力解决师生的操心事、烦心事和揪心事，不断增强师生获得感、幸福感。为此，他对师生服务中心的工作提出三点要求：

　　第一，窗口服务人员要坚持“以师生为中心”的服务宗旨，不断提高服务意识和业务能力。特别是党员同志能更加奋发进取，做好表率，将“不忘初心、牢记使命”主题教育工作与窗口服务工作深入结合，在工作中学习、在工作中思考、在工作中提高。

　　第二，师生服务中心各进驻单位要践行“最多跑一次”的改革目标，切实打破部门之间的壁垒。要从办事距离的缩短提升为制度壁垒的打破，优化校内审批程序，优化职责分工，加快相关规章制度“立改废”步伐。“应进未进”的单位要抓紧调查研究，主动提供服务，主动前移窗口，上前一步服务广大师生。

　　第三，师生服务中心要秉承“信息多跑路，师生少跑腿”的建设理念，加快信息化建设步伐。对线下服务事项做减法、线上服务事项做加法，将师生办事的终点从“脚尖”移动到“指间”，实现学校校务服务水平的再次提升。

李瑞强行长讲话

　　中国银行广东省分行作为学校信息化建设工作的长期支持单位，为三个校区的办事大厅软硬件系统建设提供经费支持。李瑞强在致辞中指出，华南理工大学是享有盛誉的高等学府，培养了一大批优秀人才，为经济社会发展做出了卓越的贡献。作为最早与华南理工大学开展银校合作的商业银行之一，中国银行广东省分行已携手华南理工大学度过了15个年头，未来希望双方继续深化合作，围绕科技金融和校园服务开展多渠道、多形式的探索，助力华南理工大学建设世界一流大学，加快实现双方共同发展。

章熙春书记走访办事大厅

　　据了解，华南理工大学师生服务中心的建设主要有三方面特色。一是线上、线下同步规划、同步建设，积极推进流程优化和流程再造，进一步简化办事程序，显著提高了办事效率。二是三个校区联动，按照“1个线上办事大厅+3个校区线下办事大厅”的布局构建立体服务平台。三是坚持以师生的需求为第一驱动力，在推进线上办事大厅的同时，大力推进线上服务事项的开发，为师生提供便捷、高效的服务。其中，线上办事大厅于2018年底投入使用，目前已启用91项服务，在不到一年的时间内，办理事项已经突破2万人次，得到了师生的广泛好评。                                                                                                                                                                                                            （图/赵春旭 文/卢庆雷）